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DELL Optiplex755の不具合?

現在業務委託されているユーザ様のところでDELL Optiplex755と言う新機種のPCを導入しましたが、今までのOptiplexとはちょっと違っているようです。まず、USBのキーボードがポートを変えると上手く認識しなくなります。
コントロールパネルのキーボードの設定から消えてしまい入力不可となります。何とかドライバー(HID キーボード)をインストールしても¥の文字がひらがなの「む」の位置になってしまいます。しかしながら英語キーボード配列になったのかと思いましたが@はShift+「2」に変わっていませんでした。
その他のキーはすべて日本語キーボードの配列ですが¥だけが違っているようです。またUSBハブ経由でもやはりキーボードが認識されません。
これらの件は現在調査中です。また原因および対策等がわかりましたら報告させていただきます。
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